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Augmenter les performances de votre équipe grâce au feedback, c’est possible ? Donner à chaque collaborateur un retour constructif sur son travail, ses compétences est un élément essentiel dans...
Vous êtes titulaire, et votre pharmacie compte plus de 3 personnes ? Vous avez sans doute déjà une méthodologie pour organiser l’emploi du temps de chacun à l’officine. Est-elle optimisée ?...
Nouvelle organisation, changement de procédures, intégration de nouvelles gammes, ou développement de nouvelles missions… Une réunion est l’occasion pour le titulaire d’aborder de nombreux points avec son équipe. Mais...
Vous souhaitez recruter un salarié pour votre officine ? Face au développement de la vente en ligne, c’est bien l’équipe en pharmacie qui fait la différence ! Travailler son...
Que ce soit pour rythmer le point de vente, mettre en lumière une nouveauté ou faire du conseil saisonnier, la mise en avant d’un produit est toujours une bonne...
En France 15 % des clients sont encore très insatisfaits du temps d’attente dans leur pharmacie. L’attente est une source de frustration pouvant décourager les clients. Par ailleurs, 13...
Plus de motivation et plus d’envie à conseiller ses patients. C’est quelquefois une démarche compliquée pour certains collaborateurs. Avoir des objectifs est primordial pour chaque salarié afin de lui...
Pharmaciens, préparateurs, infirmiers ou médecins, professions médicales et para médicales, tous sont concernés par le Développement Professionnel Continu (DPC). En France, les acteurs de la santé représentent 1,7 million...
La fin de l’année approche. Avez-vous pensé à programmer des entretiens annuels d’évaluation ? Même si ce n’est pas obligatoire, il est important de faire un bilan de l’année...
Le 25 mai 2018, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est entré en application. Ce texte de référence européen renforce le traitement et la circulation des...
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