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Développer la performance grâce au feedback
Augmenter les performances de votre équipe grâce au feedback, c’est possible ? Donner à chaque collaborateur un retour constructif sur son travail, ses compétences est un élément essentiel dans...
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22JuilLire la suiteGestion du planning
Vous êtes titulaire, et votre pharmacie compte plus de 3 personnes ? Vous avez sans doute déjà une méthodologie pour organiser l’emploi du temps de chacun à l’officine. Est-elle optimisée ?...
28JuinLire la suiteAnimer une réunion de travail participative
Nouvelle organisation, changement de procédures, intégration de nouvelles gammes, ou développement de nouvelles missions… Une réunion est l’occasion pour le titulaire d’aborder de nombreux points avec son équipe. Mais...
27MarLire la suiteComment bien préparer son recrutement en officine ?
Vous souhaitez recruter un salarié pour votre officine ? Face au développement de la vente en ligne, c’est bien l’équipe en pharmacie qui fait la différence ! Travailler son...
14MarLire la suiteComment faire la mise en avant d’un produit en pharmacie ?
Que ce soit pour rythmer le point de vente, mettre en lumière une nouveauté ou faire du conseil saisonnier, la mise en avant d’un produit est toujours une bonne...
27FévLire la suiteGérer l’attente au comptoir
En France 15 % des clients sont encore très insatisfaits du temps d’attente dans leur pharmacie. L’attente est une source de frustration pouvant décourager les clients. Par ailleurs, 13...
28JanLire la suitePourquoi manager son équipe en fixant des objectifs ?
Plus de motivation et plus d’envie à conseiller ses patients. C’est quelquefois une démarche compliquée pour certains collaborateurs. Avoir des objectifs est primordial pour chaque salarié afin de lui...
27NovLire la suiteAvez-vous rempli votre obligation de DPC ?
Pharmaciens, préparateurs, infirmiers ou médecins, professions médicales et para médicales, tous sont concernés par le Développement Professionnel Continu (DPC). En France, les acteurs de la santé représentent 1,7 million...
31OctLire la suiteFaites-vous des entretiens annuels avec votre équipe ?
La fin de l’année approche. Avez-vous pensé à programmer des entretiens annuels d’évaluation ? Même si ce n’est pas obligatoire, il est important de faire un bilan de l’année...
25SepLire la suiteÊtes-vous au point sur le RGPD ?
Le 25 mai 2018, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est entré en application. Ce texte de référence européen renforce le traitement et la circulation des...
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