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MERCHANDISING

PRÉSENTATION

Vous souhaitez être formé au merchandising ?

Vous êtes titulaire et vous envisagez de revoir l’agencement de votre pharmacie ou simplement d’optimiser le facing de vos rayons ? Faites suivre cette formation à vos rayonnistes ou à vos préparatrices ! Venez apprendre les règles d’or du merchandising à travers des cas concrets et des cas pratiques qui animeront la journée. Vous apprendrez à structurer votre offre visuellement, ce qui permettra :

  • à vos clients de faire des achats facilités et en toute confiance,
  • à toute l’équipe de gagner du temps dans la gestion quotidienne,
  • à votre officine d’être plus attractive et de bénéficier d’un espace de vente mieux animé.
  • Formation : 1 jour
  • Prérequis : pharmacien, préparateur en pharmacie, rayonniste ou esthéticienne

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    Programme détaillé
    (1 jour)

    1. Découverte du merchandising

    • Comprendre l’intérêt du merchandising
    • Connaître le vocabulaire
    • Acquérir les règles de base

    2. Le parcours patient dans l’espace de vente

    • Comprendre les flux de circulation
    • Connaître les zones chaudes et les zones froides
    • Savoir positionner les univers et les familles

    3. La présentation de l’offre

    • Acquérir les règles d’une présentation attractive
    • Savoir développer les achats d’impulsion
    • Connaître la réglementation du libre accès

    4. L’attractivité de l’officine

    • Optimiser l’image prix et son affichage
    • Animer l’espace de vente
    • Valoriser les vitrines et la façade

    5. L’expérience patient-client

    • Qu’est-ce que l’expérience patient-client ?
    • Pourquoi et comment la travailler ?
    • Savoir éveiller les sens
    Imprimer le programme

    Où et quand se former ?

    Formations présentielles

    • Pas de formation présentielle en raison de la crise sanitaire

     

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